Política de envío

Pagos

1. Consignación o Transferencia a nuestra cuenta de Davivienda,
Puedes realizar el pago por consignación, transferencia electrónica o mediante corresponsal bancario. Dispones de 24 horas para efectuar el pago en nuestra cuenta de ahorros.
Una vez finalices tu compra, serás redirigido a uno de nuestros asesores comerciales, quien te proporcionará los datos de la cuenta y gestionará el envío de tu pedido.

2. Pagos con tarjeta débito o crédito,
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, una plataforma segura, rápida y fácil de usar para pagos en línea.

Envíos

En Villa Clara Café realizamos envíos a nivel nacional en Colombia. Seleccionamos empresas transportadoras que cumplan con altos estándares de calidad para asegurar que tu pedido llegue en óptimas condiciones.

  • Los pedidos se despachan el mismo día si el pago se confirma antes de las 4:00 p.m. de lunes a viernes. De lo contrario, serán enviados el siguiente día hábil.

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y de la disponibilidad logística de la transportadora.

  • Los días no hábiles como sábados, domingos y festivos pueden generar retrasos en el tiempo de entrega.

Costo de envío:
El valor del envío corre por cuenta del cliente, salvo en compras superiores a $160.000 COP, en cuyo caso Villa Clara Café asume el costo de envío.